Desafiaments :

   LA SEVA SITUACIÓ ACTUAL

Les teves línies, els teus equips i les centrals estan saturats, no pots contactar amb la teva secretaria, el temps d'espera és massa llarg, les línies telefòniques estan sempre ocupades. És impossible complir amb els vostres compromisos d'una recepció telefònica de qualitat

T'has convertit en un "gerent d'empresa-secretari-RH-multifuncional". És impossible que et facis càrrec del teu negoci amb calma i anar de vacances, per exemple, es converteix en un autèntic maldecap. 

 Estàs aclaparat per trucades incessants i ja no pots centrar-te en el teu negoci principal

 No més telèfon a una mà, ratolí a l'altra, ordinador sobreescalfat i clients descontents 

En aquests moments concrets vinculats a la pandèmia C19, els hàbits de consum canvien, el teu negoci creix, les comandes surten i tens el telèfon "empeltat"                                                                

cites 

lliurament a domicili

presa de comandes                       

La satisfacció dels teus clients, el teu compromís i les obligacions d'atendre qualsevol emergència les 24 hores del dia no es poden complir.

- difícil sol·licitar els seus empleats a qualsevol hora del dia o de la nit 

 - els vostres clients estan insatisfets, la imatge de la vostra empresa es veu alterada i ja no podeu oferir el servei de qualitat i capacitat de resposta esperats.

- la recepció telefònica per part de la vostra secretaria és de vegades "desagradable" perquè està excedida o amb diverses comunicacions simultànies

- timbres buits o missatgeria impersonal, molt lluny del servei de qualitat.

 Resultat: els teus clients no estan contents, la imatge de la teva empresa està danyada. 

Confia en EDEN-PRO MULTILINGÜES . . Per a les teves relacions amb els teus clients, viu 24/7  

Gestionem, per a tu, totes les teves trucades, des de les més senzilles a les més complexes, de guàrdia, avaries i reparacions i tots els missatges urgents.