Permanence Téléphonique Avocat | EDEN CALL CENTER
Le service de permanence téléphonique est nécessaire pour assurer la réception d’appels lors d’une période de jours non ouvrables : weekends, jours fériés, pendant la durée d’un congé, etc.
Même si les clients sont déjà informés de la fermeture d’un cabinet ou de l’absence de l’avocat, il est recommandé de mettre à leur disposition une secrétaire qui puisse répondre à leurs questions, prendre note des rendez-vous, gérer l’agenda, relancer les clients ou tout simplement fournir un accueil humain malgré l’indisponibilité du spécialiste.
Toutefois, il est difficile de trouver une secrétaire pour assurer le service pendant ces jours qui nécessitent une permanence téléphonique pour l’avocat.