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| GESTION DES APPELS ENTRANTS DE VOS CLIENTS |
|---|
| FORMATION PERSONNALISÉE AVEC VOTRE ASSISTANT(E) EDEN |
| GESTION DES RENDEZ-VOUS (RDV) SUR NOTRE AGENDA EDEN |
| 6J/7 |
| 7H/21H |
| ÉMISSION D’APPELS - APPELS SORTANTS |
| COMPTE CLIENT ACCESSIBLE VIA PC, MAC ET APPLICATION POUR SMARTPHONE ET TABLETTE (URGENCES, MESSAGE, AGENDA, COMPTE DE FACTURATION, STATISTIQUES EN TEMPS RÉEL, BASE CONTACTS, ETC.) |
| RETRANSMISSION MULTICANALE DE VOS URGENCES, MESSAGES ET RENDEZ-VOUS (MAIL, TÉLÉPHONE, COMPTE CLIENT, SMS*, APPLICATIONS SPÉCIFIQUES) |
| GARANTIE D’UN TEMPS DE DÉCROCHÉ MOYEN INFÉRIEUR À 20 EN SECONDES |
| GESTION DES RENDEZ-VOUS SUR UN AGENDA AUTRE QU'EDEN |
| GESTION DES APPELS ENTRANTS DE VOS CLIENTS EN FRANÇAIS |
| GESTION DE VOS MAILS ET CHATS |
| PRISE EN COMPTE ILLIMITÉE DE LA GESTION DE VOS INSTRUCTIONS PONCTUELLES |
| MISE À JOUR DE L’ORGANIGRAMME DE VOTRE SOCIÉTÉ |
| 100 % DES APPELS TRAITÉS EN FRANCE |
| PAIEMENT PAR PRÉLÉVEMENT AUTOMATIQUE |
| PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE |
| CONNEXION À VOTRE PROPRE ERP - CRM |
| ETUDE DOSSIER ET DEVIS, ULTRA-PERSONNALISÉE |
| SUIVI QUALITÉ DE SERVICE (QDS) PERSONALISÉ AVEC VOTRE GESTIONNAIRE EDEN INDIVIDUALISÉ ET DÉDIÉ |