Les solutions :

Déléguer et confier à EDEN-MED   la réception de vos appels téléphoniques pour une meilleure efficacité et gestion de votre temps :
trop beau...?
Non ... seulement la réalité et le témoignage de nos clients qui se demandent   encore comment  ils faisaient... avant

Bienvenus dans  ce nouveau monde  de  calme et d'efficacité
Faites confiance à EDEN-MED   

Simplicité de mise en place de votre service d’externalisation EDEN-MED

Gestion personnalisée de vos agendas, par téléphone ou par internet

Nos équipes sont là pour prendre le relais avec vos patients et vous garantir le meilleur accueil téléphonique souriant et professionnel (décroché au bout de 6 sonneries ou 15 secondes)

Être réactif et apporter la meilleure qualité de service en répondant à vos exigences et attentes pour la satisfaction de vos clients.  Votre  confiance et  votre tranquillité d’esprit sont nos récompenses.

 EDEN-MED votre partenaire confiance : simplicité et transparence, expérience, accompagnement, flexibilité   et suivi sont nos engagements

EDEN-MED  

A votre disposition
une équipe de secrétaires multilingues 24H/24 et 7J/7 responsables et professionnelles

Fort d’une expérience de plus de 30 ans, nos collaborateurs sont confirmés et expérimentés dans la prise en charge de vos appels médicaux avec toute l’écoute et le sourire nécessaire

EDEN-MED  réceptionne en votre nom vos appels entrants et permet l'identification de vos patients (ayant déjà été enregistré sur nos serveurs grâce à leur numéro de téléphone)

Leurs coordonnées, historique, apparaissent directement sur l’écran de votre secrétaire Vous êtes informé en temps réel de chaque appel pour une meilleure traçabilité

Prend en charge   la gestion de vos agendas avec mise à jour instantanée de vos rendez-vous, agendas partagés et synchronisés avec envoi par SMS ou mail de la confirmation des Rdv planifiés à vos patients, vous êtes informés en temps réel de chaque appel.

Possibilité de prise de rendez-vous par internet  sur notre espace EDEN- RDV-MED en un clic

EDEN-MED  prend en charge la gestion des urgences ou autres appels
Les appels reçus par votre secrétaire EDEN-MED, et selon vos instructions pourront  vous être communiqués  en direct

EDEN-MED   s’adapte à toutes vos demandes et contraintes, nos équipes sont formées à l’utilisation de vos logiciels, applicatifs et outils propres à votre cabinet, pour répondre en votre nom à vos patients

Liberté, Tranquillité, transparence et économie

EDEN-MED vous proposera la formule la plus adaptée à vos besoins et vous fera faire des économies de temps, d'argent et de stress.