Les attentes des consommateurs : 

Vos patients vous font confiance et ont besoin d'être écoutés  d'avoir la bonne réponse au bon moment. L'humain est au cœur de votre profession et rien de plus frustrant pour vos patients de ne pouvoir joindre votre cabinet, lignes toujours occupées, accueil téléphonique par votre secrétaire parfois "désagréable" car surbookée ou avec plusieurs communications  simultanées,   sonneries dans le vide ou messagerie impersonnelle pour laisser un message, bien loin d'un service de qualité.

                                             EDEN-MED  LA SOLUTION        

Chaque personne et chaque appel sont uniques, chaque appel peut être urgent, vital et  vos patients ont besoin d'un accueil téléphonique chaleureux, agréable,  parfois à toute heure du jour ou de la nuit.

Vos patients n'ont pas le temps d'attendre, la prise en charge et un accueil personnalisé sont gage de confiance et de professionnalisme 

EDEN-MED  LA SOLUTION

Pour fidéliser vos  patients la reconnaissance, la  considération  et l'écoute sont nécessaires, c'est pourquoi EDEN-MED   réceptionne  en votre nom vos appels entrants et permet l'identification de vos patients                    

              Nos équipes sont à vos côtés pour la plus grande satisfaction de vos patients et pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité avec sérénité et tranquillité en confiance et dans le respect des instructions données

Personnalisation, reconnaissance et fidélisation de votre patientèle