Accueil Téléphonique Professionnel | EDEN CALL CENTER

 La première chose à faire dès la réception d'un appel téléphonique en entreprise, c'est de s'annoncer et énoncer l'identité de l'entreprise. Le « Allo » standard est à proscrire et à échanger contre un « Entreprise X, votre prénom, bonjour, en quoi puis-je vous aider ».

Pour une amélioration constante de vos performances d’accueil, il existe un grands nombre d’exercices d’entraînement en vue d’un perfectionnement. Ce service peut s’améliorer au fur et à mesure de pratique continue.