149 rue Saint Honoré 75001 PAR... contact@eden-call-center.com

السياق:

حالتك الحالية

تظل المكالمات الهاتفية أكثر قنوات خدمة العملاء والدعم شيوعًا. إنها الصورة الأولىلشركتك. لذلك منالضروري أن يكون لديك استقبال هاتف مبتسم، يكون رد الفعل ومكيفًا لجميع الظروف والاحتياجات والطلبات وحالات الطوارئ

 

خطوطك وفرقك ولوحة مفاتيحك مشبعة ، من المستحيل الوصول إلى السكرتارية الخاصة بك ، وقت الانتظار طويل جدًا ، خطوط الهاتف مشغولة دائمًا. منالمستحيل تلبية التزامات استقبال الهاتف بجودة عالية

لقد أصبحت "مدير شركة- سكرتير- موارد بشرية- متعددالوظائف".

من المستحيل أن تعتني بعملك بهدوء والذهاب في إجازة ، على سبيل المثال ، يصبح صداعًا حقيقيًا ...

يتطلب عملك توافرًا عاليًا ، بين الموردين المراد إدارتها ، ومتابعة الملفات التي يجب متابعتها أو الزيارات في الموقع أو في مكتب عملائك.

، انتهينا من إتاحتك H24 لتلبية متطلبات عملائك خلال النهار وأحيانا في الليل لعملائك. العمل والنومبسلام، EDEN-LIB MULTILINGUALS، يتولى نيابة عنك ،