Français 
English
Arabic
Espagnol
Catalan
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك |
|---|
| تدريب شخصي مع مساعد EDEN الخاص بك |
| إدارة المواعيد على جدول أعمالنا المعدني |
| 7J/7 |
| 24 ساعة / 24 ساعة |
| إجراء المكالمات - المكالمات الصادرة |
| قم باستدعاء عملائك بناء على طلبك |
|
الاتصال بعملائك مباشرة وفقًا لمتطلباتك |
| يمكن للعملاء الوصول إليها عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة MAC والتطبيقات الخاصة بالهاتف الذكي والجهاز اللوحي (حالات الطوارئ ، والرسالة ، والأجندة ، وحساب الفواتير ، وإحصاءات الوقت الفعلي ، وقاعدة جهات الاتصال ، وما إلى ذلك) |
| إعادة الإرسال متعدد القنوات لحالات الطوارئ ، والرسائل والتعيينات الخاصة بك (البريد الإلكتروني ، والهاتف ، وحساب العميل ، والرسائل النصية القصيرة * ، والتطبيقات المحددة) |
| ضمان متوسط مدة التوقف أقل من 15 ثانية |
| إدارة المواعيد على جدول أعمال آخر غير عدن |
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك باللغة الفرنسية |
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك باللغة الإنجليزية |
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك باللغة الإسبانية |
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك باللغة العربية |
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك باللغة الألمانية |
| إدارة المكالمات الواردة من عملائك في كاتالان |
| إدارة رسائل البريد الإلكتروني والقطط |
| حساب غير محدود لإدارة تعليماتك لمرة واحدة |
| تحديث المخطط التنظيمي لشركتك |
| 100٪ من المكالمات التي تم إجراؤها في فرنسا |
| الدفع عن طريق الخصم الآلي |
| الدفع ببطاقة الائتمان |
| الدفع عن طريق التحويل المصرفي |
| تعديل غير محدود لسيناريو المكالمة |
| دراسة ملف واقتباس ، شخصية للغاية |
| اتصل بـ ERP الخاص بك - CRM |
| جودة الخدمة الشخصية (QDS) مراقبة مع مدير EDEN الفردي والمتخصص |