Desafiaments :

LA SEVA SITUACIÓ ACTUAL

   Les teves línies, els teus equips i la centraleta estan saturats, impossible d'arribar a la teva secretaria, el temps d'espera és massa llarg, les línies telefòniques estan sempre ocupades. És impossible complir amb els vostres compromisos de recepció telefònica de qualitat

T'has convertit en "director d'empresa-secretari-RH-multifuncional". És impossible que et facis càrrec del teu negoci amb calma i anar de vacances, per exemple, es converteix en un autèntic maldecap.

No és només la pica el que desborda... Estàs aclaparat per trucades incessants i ja no pots concentrar -te en el teu negoci principal

No més telèfon a una mà, tornavís o ram de flors a l'altra i clients descontents

                     En aquests moments concrets vinculats a la pandèmia C19, els hàbits de consum estan canviant, el teu negoci creix, les comandes augmenten i tens el telèfon "empeltat" a sobre...                                                             

Cites 

Entregues a domicili

Presa de comandes                     

No es pot respectar la satisfacció dels teus clients, el teu compromís i obligacions d'atendre qualsevol emergència les 24 hores del dia.

És difícil sol·licitar els seus empleats a qualsevol hora del dia o de la nit

Els teus clients no estan contents, la imatge de la teva empresa està danyada i ja no pots oferir el servei de qualitat i la capacitat de resposta que s'espera.

La recepció telefònica per part de la vostra secretaria és de vegades "desagradable" perquè està sobrereservada o amb diverses comunicacions simultànies

Tons de trucada al buit o missatgeria impersonal, lluny d'un servei de qualitat.

 Resultats :

Els teus clients no estan contents, la imatge de la teva empresa està danyada i ja no pots oferir el servei de qualitat i la capacitat de resposta que s'espera.

Confieu en EDEN-PRO MULTILINGÜES EDEN-Pro per a les vostres relacions directes amb els clients, les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana

Gestionem, per a tu, totes les teves trucades, des de les més senzilles a les més complexes, de guàrdia, avaries i reparacions i tots els missatges urgents.