توقعات المستهلك: 

يثق بك مرضاك ويحتاجون إلى الاستماع إليهم للحصول على الإجابة الصحيحة في الوقت المناسب. الناس في قلب مهنتك وليسهناك ما هو أكثر إحباطًا لأن مرضاك لا يستطيعون الوصول إلى عيادتك، والخطوط مشغولة دائمًا ، واستقبال الهاتف من قبل سكرتيرتك التي تكون في بعض الأحيان "غيرسارة" لأنها مكتظة أو لديها العديد من الاتصالاتالمتزامنة، فارغة نغمات رنين أو رسائل غير شخصية لترك رسالة ، بعيدًا عن جودة الخدمة.

                                             عدن ميد  الحل        

كل شخص وكل مكالمة فريدة من نوعها ، ويمكن أن تكون كل مكالمة عاجلة وحيوية ويحتاج مرضاك إلى استقبال هاتف دافئ وممتع ، أحيانًا في أي وقت من النهار أو الليل.

ليس لدى مرضاك وقت للانتظار ، فدعمك وترحيبك الشخصي هو ضمان للثقة والاحتراف

EDEN-MED الحل

للاحتفاظ بمرضاك ، فإن التعرف والنظر والاستماع أمران ضروريان ، وهذا هو السبب في EDEN-MED  يتلقى مكالماتك الواردة نيابة عنك ويسمح بتحديد هوية مرضاك                    

              إن فرقنا بجانبك لتحقيق أكبر قدر من الرضالمرضاك وللسماح لك بالتركيز على نشاطك بهدوء وهدوء بثقة ووفقًا للتعليمات المقدمة .

إضفاء الطابع الشخصي والاعتراف والولاء لقاعدة المرضى الخاصة بك