Expectatives del consumidor :  

Els vostres pacients confien en vosaltres i necessiten ser escoltats per tenir la resposta correcta en el moment adequat. Les persones són el centre de la teva professió i res és més frustrant per als teus pacients no poder arribar al teu consultori, línies sempre ocupades, recepció telefònica per part de la teva secretaria que de vegades és "desagradable" perquè està excés de reserves o amb diverses comunicacions simultànies, sonant. un missatge al buit o impersonal per deixar un missatge, lluny d'un servei de qualitat.   

                                             EDEN-MED LA SOLUCIÓ          

Cada persona i cada trucada és única, cada trucada pot ser urgent, vital i els teus pacients necessiten una recepció telefònica càlida i agradable, de vegades a qualsevol hora del dia o de la nit.  

Els teus pacients no tenen temps d'esperar, l'atenció i l'acollida personalitzada són garantia de confiança i professionalitat 

EDEN-MED LA SOLUCIÓ 

Per retenir els vostres pacients, és necessari el reconeixement, la consideració i l'escolta, per això EDEN-MED rep les vostres trucades entrants en nom vostre i permet identificar els vostres pacients .                          

              Els nostres equips estan al teu costat per a la màxima satisfacció dels teus pacients i per permetre't concentrar-te en la teva activitat amb serenor i tranquil·litat, amb confiança i seguint les instruccions donades .

Personalització, reconeixement i fidelització del teu pacient