Desafíos:

TU SITUACIÓN ACTUAL

   Tus líneas, tus equipos y centralita están saturados, imposible llegar a tu secretaría, el tiempo de espera es demasiado largo, las líneas telefónicas siempre están ocupadas. Es imposible cumplir con sus compromisos de recepción telefónica de calidad

Te has convertido en un "director de empresa-secretario-RRHH-multifunción". Te es imposible ocuparte tranquilamente de tu negocio e irte de vacaciones, por ejemplo, se convierte en un auténtico quebradero de cabeza.

No es solo el fregadero el que se desborda…. Está abrumado por llamadas incesantes y ya no puede concentrarse en su negocio principal

No más teléfono en una mano, destornillador o ramo de flores en la otra y clientes descontentos

                     En estos tiempos tan particulares ligados a la pandemia del C19, los hábitos de consumo están cambiando, tu negocio crece, los pedidos se disparan y tienes el teléfono "injertado"...                                                             

Equipo 

Entregas a domicilio

Toma de pedidos                     

No se puede respetar la satisfacción de sus clientes, su compromiso y obligaciones de responder a cualquier emergencia las 24 horas del día.

Difícil solicitar a sus empleados en cualquier momento del día o de la noche.

Sus clientes no están contentos, la imagen de su empresa está dañada y ya no puede brindar el servicio de calidad y la capacidad de respuesta esperada.

La recepción telefónica por parte de su secretaria a veces es "desagradable" por overbooking o con varias comunicaciones simultáneas

Tonos al vacío o mensajería impersonal, lejos de un servicio de calidad.

 Resultados :

Sus clientes no están contentos, la imagen de su empresa está dañada y ya no puede brindar el servicio de calidad y la capacidad de respuesta esperada.

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